Privacidade no Volante Capixaba: o caminho curto dos seus dados

Aqui está, sem linguagem de contrato, o caminho que as informações de um visitante de volantecapixaba.com podem percorrer. Adiantando a conclusão: é um caminho curto. Tecnicamente, o portal se resume a páginas que não mudam conforme quem as visita, sem login, sem área do cliente e sem um banco de dados onde aquilo que você faz fique registrado.

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. A empresa por trás do portal

Quem decide sobre o tratamento de dados neste site é a HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, registrada sob o CNPJ 13.829.039/0001-68, com endereço à Rua Coronel Luiz Jose dos Santos, nº 2449, bairro Boqueirão, em Curitiba (PR), CEP 81670-400. O ramo da empresa, segundo o cadastro, é o comércio varejista de bebidas (CNAE 47.23-7/00). O Volante Capixaba é uma iniciativa editorial dela, voltada a motoristas do Espírito Santo. Quando este documento fala em "nós", refere-se a essa mantenedora.

Este texto cobre todas as páginas sob o domínio volantecapixaba.com e nada além delas. Como o portal não aponta para endereços externos, não há site de terceiro a mencionar. Toda lei citada abaixo é pública e pode ser lida por inteiro por quem quiser conferir.

2. Informações que podem chegar ao servidor

Em nenhum momento o site pergunta seu nome, telefone, e-mail, CPF, placa ou chassi. Ninguém precisa abrir conta, inventar senha ou pagar assinatura para ler. O site também não pede permissão para usar localização, câmera, microfone ou contatos do aparelho, e não envia notificações.

Restam duas possibilidades. A primeira é o log que a hospedagem grava a cada visita, prática comum em quase todo site: o IP de onde veio a conexão, dia e hora, o programa de navegação e o endereço da página pedida. Esse número costuma apontar para a operadora de internet do visitante, e não para uma pessoa identificada.

A segunda é a mensagem que alguém resolve mandar à redação. Sem formulário no portal, o texto parte do aplicativo de e-mail de quem escreve, que decide o conteúdo e os anexos. O servidor do site não guarda nada dessa troca; ela fica somente na caixa postal da redação.

Dados sensíveis, como saúde, crença religiosa, origem étnica, filiação política ou vida sexual, não interessam ao portal e não devem ser enviados. Se chegarem por descuido do remetente, a mensagem é eliminada.

3. Para que serve cada coisa

Os logs servem a três propósitos: manter as páginas disponíveis, descobrir falhas técnicas e perceber abusos, como robôs disparando milhares de requisições ou tentativas de invasão. Esses logs não alimentam contagem de audiência, não se juntam a outras bases e não servem para rotular visitantes. Em nenhuma hipótese são usados para descobrir quem leu determinado artigo.

Quando um log é consultado, há um motivo concreto, como uma página que deixou de abrir ou um pico estranho de acessos, e a análise fica restrita ao problema. Nenhuma informação é usada para decidir o que cada leitor vê: todos recebem exatamente as mesmas páginas.

Os e-mails servem para responder ao remetente e, se apontarem um erro, para corrigir a página. Não há envio de boletim, campanha ou qualquer mensagem não solicitada, nem montagem de perfil. Nenhum dado é usado para publicidade, vendido, emprestado ou repassado.

4. Fundamento legal

A LGPD, Lei 13.709 de 2018, autoriza o tratamento de dados pessoais nas hipóteses listadas no seu artigo 7º. Os logs se apoiam no legítimo interesse da mantenedora, que se limita a proteger o portal e mantê-lo funcionando, sem nenhuma finalidade comercial.

Já os e-mails se apoiam no consentimento, expresso no próprio ato de escrever. Nenhum tratamento depende de contrato com o leitor, porque contrato não existe: ler é livre. Se um dia houver necessidade de usar alguma dessas informações para outro fim, o fundamento será reavaliado antes de o novo uso começar.

5. Terceiros que encostam nos dados

O Volante Capixaba não trabalha com anunciantes, parceiros comerciais, compradores de dados ou outras empresas de grupo econômico. Nenhum script de fora é carregado nas páginas, nem mesmo de redes sociais.

Apenas dois fornecedores lidam com as informações, na condição de operadores: a empresa de hospedagem, onde ficam os arquivos e os logs, e o provedor de correio eletrônico, que recebe as mensagens. Os dois seguem as instruções da mantenedora e não podem usar essas informações para fins próprios. A mantenedora não transfere dados para outros países por iniciativa própria; se algum desses fornecedores usar servidores no exterior, isso acontece dentro do serviço contratado e sob as garantias da LGPD.

A única outra hipótese é a entrega a uma autoridade, se houver ordem válida nos termos da lei, limitada ao que a ordem exigir.

6. Guarda, prazos e proteção

As páginas são servidas por conexão criptografada, com HTTPS. Como o site não tem login, banco de dados ou painel de gerenciamento exposto, a porta de entrada para ataques é pequena.

Os logs permanecem guardados enquanto forem úteis para a segurança, respeitado o mínimo de seis meses que a Lei 12.965/2014, o Marco Civil da Internet, exige dos provedores de aplicação. Passado esse período, são apagados à medida que os arquivos antigos dão lugar aos novos.

As mensagens ficam na caixa contato@volantecapixaba.com, acessada apenas pela redação, e são excluídas em no máximo 24 meses quando não resultam em correção ou outra providência. Não existe lista de contatos, ferramenta de disparo de e-mails nem sistema de gestão de clientes.

Diante de um vazamento ou ataque que possa atingir leitores, a mantenedora investiga, contém o problema e avisa os afetados e a ANPD quando a lei exigir.

7. Nada de rastreadores

Não há pixel de rede social, Tag Manager, Google Analytics, gravação de sessão, mapa de calor nem cookie de anúncio ou remarketing. Para confirmar, basta abrir a opção de ver o código-fonte em qualquer página. Também não há botões de compartilhamento ligados a redes sociais, que costumam carregar rastreadores.

Há um único recurso externo, e ele é tipográfico: as letras do site vêm do serviço Google Fonts. Ao abrir uma página, o navegador baixa esses arquivos diretamente do Google, que, como em qualquer download, fica sabendo o IP de quem pediu. O portal não tem acesso a nada dessa transferência.

O recado sobre cookies no rodapé da tela é só um aviso. O botão que o fecha não grava cookie nem usa o armazenamento local, e é por isso que o recado volta quando outra página é aberta. Quem bloqueia cookies no navegador continua lendo tudo normalmente.

8. Pedidos que você pode fazer

A LGPD, no artigo 18, dá ao titular uma série de garantias. No uso comum, isso significa poder:

• confirmar se existe algum dado seu conosco e ter acesso a ele;
• pedir correção do que estiver errado, incompleto ou velho;
• solicitar que o que for desnecessário seja anonimizado, bloqueado ou eliminado;
• pedir a portabilidade para outro fornecedor, quando couber;
• exigir a eliminação do que foi tratado com o seu consentimento;
• descobrir com quais entidades houve compartilhamento;
• ser informado sobre as consequências de negar o consentimento;
• revogar a qualquer tempo o consentimento já dado.

O pedido que mais aparece é o de apagar uma mensagem antiga. Para isso, basta mandar um e-mail do mesmo endereço usado antes, sem precisar explicar o porquê. Respondemos em até 15 dias corridos; se precisarmos de mais tempo, avisamos antes e explicamos por quê.

Também é possível pedir revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado, embora nenhuma decisão desse tipo aconteça aqui. Se a resposta não satisfizer, o titular pode recorrer à ANPD. Os pedidos podem ser feitos pelo próprio titular ou por representante com procuração.

9. Quando o texto muda

Mudanças na forma de tratar dados, na estrutura técnica do site ou na legislação levam a uma revisão desta política. A data impressa no início e no fim indica qual versão está valendo, e quem quiser comparar com versões passadas pode solicitá-las à redação.

Quando a mudança aumentar o tratamento de dados, a nova versão será publicada com antecedência, antes de produzir efeito. Ajustes que só melhoram a redação entram em vigor no dia da publicação.

10. Quem atende pedidos sobre dados

O papel de encarregado é desempenhado pela própria controladora, a HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA, inscrita sob o número 13.829.039/0001-68 no CNPJ, sem terceirização dessa função.

O caminho preferencial é o e-mail contato@volantecapixaba.com. Também é possível enviar correspondência para a Rua Coronel Luiz Jose dos Santos, nº 2449, Boqueirão, Curitiba/PR, CEP 81670-400, ou telefonar para (41) 3016-8152 em dias úteis, no horário comercial. O pedido escrito é o mais recomendado, já que deixa registrada a data de entrada e facilita acompanhar o prazo. Escrever "privacidade" no assunto da mensagem agiliza a triagem.

Documento atualizado em 8 de outubro de 2026 pela HIDDRA COMERCIO DE BEBIDAS LTDA.